幹部教育(見えない価値が大切)
幹部教育
ビッシリと学んだ議事録
嬉しいです
今日は店長への幹部教育でした
目標年商を達成するには
1つの店舗を任せきれる人材が
店数だけ必要となります
まずは店長って何をやればいいの?
期待される成果や行動は何?
身につける知識や技術は何⁉︎
から始まります
今日はこれらを店長に伝えました
売上という結果指標だけではなく、
質の高い売上を作り出すための指標や
何のためになどの意味を理解度を
確認しながら説明していきました
そして最も大切なことは
私たちは何のために働くのか
なぜ今のサービスを提供するのか
などスピリットを大切にします
そうすることで
スタッフや店長がただの売上達成要員ではなく
共に未来を創る同志となります
達成も大切ですが価値の創造へと変わります
この結束こそが
絆となり、いま流行りの引き抜きや
条件、多少のハードルなど苦ともせずに
一丸となるチームができあがります
この目には見えないけれど
この想力を持ちあった仲間をつくる
これこそが組織にとって最大の価値になります
今日はオーナーが私も皆んなのために
修行します!と言われた本気の想いが
幹部を震わせたと思います
林哲平