理想のリーダーを考える

マザーテレサのような大きく深い愛が大切か・・

それともマキャベリのような権力が必要か・・

（　権力：他人を強制し服従させる力　）

今のところ結論としては両方大切

どちらも持ち合わせておく必要があると思う

人を大きく温かく受けれ安堵を与える力　愛

人をどこまでも依存させ甘えさせる力　それも愛

人を強制し服従させる力　権力

人を従わせ秩序や成長をもたらす力　それも権力

ただどちらにも言えるのが賢人であることは必要だと思う

極端なことを言えばリーダーに限っては善人であるより賢人

であることの方が遥かに重要だと思う

ライオンには狼を追い払う力はあるが罠を避ける知恵は無い

狐には罠を避ける知恵はあるが狼を追い払う力は無い

ライオンや狐には危機を乗り越える力はあるが傷付くものを癒す力は無い

大地には生命を活かす力があるが危機から守る力は無い

ライオンの力強さ　狐の狡猾さ　大地のような器

すべての力を持つ必要はないがすべての力を知ることは大切だと思う

これを知るものがよいリーダーとこの頃思う

愛　まごころ　思いやり　分かち合い　支え合い　自由　平等

狡猾　策略　権力　恐れ　束縛　支配　義務　

どれが良くててどれが悪いなどは無くどれも必要なこと

大切なことはそれぞれに どのような性質を持ち どのような場で どのように扱うことで どのような結果をもたらすのか を知っておくこと。色々なことを見極める眼を育てることはとても大切です。いろいろな出会いいろいろな経験が育んでくれると思います。

本日も最後までお読みいただきありがとうございます

毎日願晴る皆さまご苦労様です

本日久しぶりに丸の内勉強会をさせていただきました。

お世話になっているスライヴパートナーズ
株式会社の方が講師としてお招きして下さいました。

今回はコミュニケーションを題材にした内容で『口下手でもしっかりと人の心を惹き付けるコミュニケーション術』というテーマで開催させて頂きました。

トップセールスマンでも口下手な方がいますよね。これから分かると思うのですがトークが上手かどうかはそれほど重要ではないと思います。いかに相手が自分に関心を持ってくれるのか、それこそが一番重要だと思います。

人の原理原則というのでしょうか。どんな人でもあるポイントを突かれるとほとんどのケースで共感が生まれます。共感してもらえれば自分に関心を持ってもらえます。今回はその内容を伝えて皆さんで実践していただきました。

皆さん真剣に語り合ってくれました。

今回も上場企業の方から専務、常務、社長など様々な方に参加していただけました。どうしても業界に特化しているとその業界でしか通用しない考え方やスキルになってしまいがちですが僕の指針であらゆる業界でも通用する考え方やスキルをサロン業界に提供していきたいというのが信条ですのでこのように定期的に一般業界の方を対象に勉強会をさせていただいています。

コミュニケーションの勉強会だけあって後半は皆でも話し込みました。盛り上がって？？途中かなりだらだらしていましたが（汗）時間になっても初対面の方同士でも語り続けて会話のコツも見付けるくらいの内容となりました。参加された皆さまに楽しんでいただけてましたら幸いです。

今後のよい品質のものを皆さまにお届けできるよう顔晴ります！

本日も最後までお読みいただきありがとうございます

毎日願晴る皆さまご苦労様です

先日クライアントさんで商品勉強会を行ないました

この勉強会はかなり良いです。商品でなくてもメニューでも何でも良いので一人一つか二つでみんなの前でプレゼンをします。そうすると今まで以上に商品のことを知れて商品を好きになってお客様に自然と伝えれるようになります。

多くの商品やメニューの提案が苦手な人の理由は商品のことをあまり知らないことから始まります

・商品知識を知っていても話せなかったり

・知っていても体感していなかったり

・類似商品との違いを整理できていなかったりします

ほとんどのお店で言われているのが・・

「これを使うと髪が傷みにくくなるんです」

「これを使うとツヤが出るんです」

「これを使うとまとまりやすいんです」

誰に聞いてもどの商品についても上記のような同じことを話している気がします。これを聞いた消費者が思うのは「結局何がいいの？」「使ってみなきゃ分からないってこと」「前も同じこと言ってない？？（汗）」だと思います。違いますでしょうか。

この勉強会ではそんなややこしい状況を解決する為に・・

１）その商品は主に誰のために作られた商品か

　・どれくらいの世代の人達向け？

　・どんな髪の状態の人向け？

　・どんな悩みを持っている人達向け？

　・どんなスタイルを好む人達向け？

　・どんなライフスタイルの人達向け？

　・どんなファッションが好きな人達向け？

２）どんな瞬間（シーン）に求められる商品か

　・朝のセットのとき？

　・洗髪のとき？

　・夜のケアのとき？

　・髪のまとまりや指通りが悪く感じたとき？

　・カラーやパーマを頻繁にしたいとき？

　・ツヤやハリコシが気になったとき？

　・しっとり感が欲しくなったとき？

　・バチッと決めたいとき？

　・合コンやパーティーのとき？

３）類似商品や今までの商品と何が違う？

　・年代層によって？

　・カラーやパーマの人によって？

　・ダメージレベルによって？

　・お手軽度？

　・香？

　・価格？

　・持続？

などその商品がなぜ必要とされるのか？

なぜ導入することにしたのか？

誰にどんなシーンで喜ばれるのか？

の情報整理をすることをしています。

これ勉強会で発表するのが一番いいんです。人はアウトプットする時にもっとも頭の整理がされます。同時にコトバも磨かれます。そしてアウトプットするにはインプットが必要です。さらに忙しい皆さんでも発表が決まっていれば空いた時間でなんとか顔晴れます。これほど効率がよいことはありません（笑）

人は自分のためだけよりも人のためや人に喜ばれたり、迷惑がかかることなど自分以外の人が関わるときの方が何倍も力が出ますからね。

情報整理に加えて受付も少し効率が良くなさそうだったのでこちらも整理しました。

電話がとても取りにくい位置にあったのですが子機がすぐに取れるようになりました。ここが一番右手がすっと入る位置なんです！（笑）

最後に・・　

女性に大人気のロレッタシリーズのスプレーが出ました！これで朝から夜まできらきらスタイルｏｒふわふわスタイルがキープが出来ます！

ちなみに・・

逆説の十か条

　１．人は不合理で、わからず屋で、わがままな存在だ。

　　　それでもなお、人を愛しなさい。

　２．何か良いことをすれば、隠された利己的な動機があるはずだと

　　　人に責められるだろう。それでもなお、良いことをしなさい。

　３．成功すれば、うその友だちと本物の敵を得ることになる。

　　　それでもなお、成功しなさい。

　４．今日の善行は明日になれば忘れられてしまうだろう。

　　　それでもなお、良いことをしなさい。

　５．正直で素直なあり方はあなたを無防備にするだろう。

　　　それでもなお、正直で素直なあなたでいなさい。

　６．最大の考えをもった最も大きな男女は、最小の心をもった

　　　最も小さな男女によって撃ち落されるかもしれない。

　　　それでもなお、大きな考えを持ちなさい。

　７．人は弱者をひいきにはするが、勝者の後にしかついていかない。

　　　それでもなお、弱者のために戦いなさい。

　８．何年もかけて築いたものが一夜にして崩れ去るかもしれない。

　　　それでもなお、築きあげなさい。

　９．人が本当に助けを必要としていても、実際に助けの手を差し伸べると

　　　攻撃されるかもしれない。それでもなお、人を助けなさい。

１０．世界のために最善を尽くしても、その見返りにひどい仕打ちを受ける

　　　かもしれない。それでもなお、世界のために最善を尽くしなさい。

それでもなお、人を愛しなさい
より抜粋

本日も最後までお読みいただきありがとうございます

毎日願晴る皆さまご苦労様です

先日クライアントさん先で新人研修をやりました

社会人になると必ず出てくるのが「目標」

その「目標」ってそもそも何！？本当に必要なの？？あるとどうなる？ないとどうなる？などを吟味して本当に自分にしっくりくる目標についての講習をさせて頂きました

いろいろと質問をしながら進めて行きます

この質疑応答が大切で一緒に歩幅を合わせていくのにとても大切です。前のセミナーでは時間の関係もありマシンガントークをしてしまった反省もあります・・

この笑顔の輝きはとてもいいですね！先輩達に温かく迎えられた後でしたので、とってもピュアな心で聴いてくれたと思います。その証拠にどんな目標を持ちたいか聞いてみたときに即座に人に喜んでもらえる目標を持ちたいですと応えました。

最近の若い世代の子達はなかなか心に響かないとよく聞いていたので、そうなのかなぁと心のどこかにありましたが全然そんなことなかったです。クライアントの皆さんの受け入れ態勢が素晴らしかったことが大きかったと思いますが人はやはり誰もが心を持って生きていると思いました。

最後にオーナーや店長に明日から笑顔で顔晴ります！という宣言と今日一日の感謝の気持ちを述べて終了しました！

研修前のみんなでランチの写真です

これからこの皆さんで地域の人達のキレイを３６５日守りぬいていきます

ちなみに僕が研修で定義した社会人としての目標とは・・

自分でやると決めて人の為に繋がる目標を持つこと

美を通じて人の役に立つことに使命を持って全うする。その繰り返しで信用が積み重なり必ず必要とされる人間となって幸せな美容人生を歩むという想いが込められています

社会人としての成長とは・・

人に喜ばれるための力が増えたことをいう

決して自分の能力が上がることではない、その先の人の為にという心が伴ってはじめて成長と考える。自己満足では幸せな美容人生を歩めないからです。

でした！

単純にまとめると

人の役に立てるように常に己の技と心を磨き続けること

これには社会人にとって大切な「感謝」「敬い」「尊重」「責任」「信頼」のすべてが詰め込まれています。

これから色々な経験と壁があるけれど先輩達と一緒に乗り越えていって欲しいと思います。強くしなやかに伸びていってくれることを心から願います。

本日も最後までお読みいただきありがとうございます

今日も願晴るみなさまご苦労様です

先日いつもお世話になっている岐阜でナチュラルモードの最先端を目指すクライアントさんへカラーについての基礎講座を習わせてもらいに行きました！

今回の雰囲気溢れるイケメン講師Ｍくん

カラー表が逆さまなのも気にしません！

この日は狙ったカラーを出すのに必要な知識や原理原則を習いました！あらためて美容師さんってすごい！！と思うことの連続です！カラ－一つでもものすごい知識と経験の積み重ねから皆さんのお洒落に必要なヘアカラーを作ってくれてたことを知りました！

またここで色の３原色は緑みの青・黄・赤紫ということを知りました。今まではずっと赤・青・黄と思ってました（汗）３３年と４ヶ月生きてきてここではじめて知りました。たしか昔小さい子が読む本でいもむしの話でそんなことが書いてあったような。。

だからインクでもマゼンダ・イエロー・シアンとあるのですね。そしてこの３原色をすべてまぜると黒ではなく灰色なんですね。光の３原色も赤・青・緑ですべて混ぜると白色になるそうです。これは皆さん知ってるかな。

これだけでう～んとなってしまいますが続いてヘアカラーの３原則 明度・彩度・色相なども習いました

さらに続く講習　塗布の塗の字が怪しいこともお構いなしにどんどん進みます。とても疼いたのですが突っ込めない緊迫した状況です・・

みんなも必死に付いて行きます！

分からないところを教えあったりしています

そしてメモもいっぱい頭もいっぱいになったところで・・

今度はお腹もいっぱいにするためにおやつタ～イム♪

みんな大好きおやつタ～イム♪

講習の後ろでカットの練習を顔晴っていたＯさんです

大好きなおやつタイム♪が終わり第２ラウンドが入ります

今度は今までの知識を活かして狙った色を出すためのクイズが出されます！ここで今までの理解度が試されるのですが応用もあり引っかけ問題もありでなかなか苦戦しました。

これ、みなさん美容室で見たことあると思います。これを見ながら「色味はどうなされますか～？」と気軽に聞いていますが実際に色を創り出す時は気軽じゃないんだということを初めて知りました。美容コンサル暦もうすぐ１０年なんですが・・（汗）

今回はあらためて美容師さんの魅力とやっていることの素晴らしさを深く知ることが出来ました！これからも美容業界のためにもっともっと力になって行きたいと思いました。今回僕の「カラーを勉強する！」の一言から講習に誘って教えて下さったＭくん本当にありがとうございました！

最後におまけ


なんと講習前にＭくんお手製のパスタまでご馳走になってから講習を受けました！

美容師さんって本当になんでも作れます！尊敬です！！今度みなさんも美容室へ行ったらカラーのことや趣味や特技についていろいろ聞いてみて下さい。本当に多才でいろいろ話してくれると思います。カラーについての話しも聞いたらきっとカラーが楽しくなると思いますよ♪

本日も最後までお読みいただきありがとうございます

毎日願晴るみなさまご苦労様です

昨日はまたセミナーを開催させて頂きました。

今回の企画は組合の方からの依頼で開催をさせて頂きました。

セミナーテーマは「オーナーとスタッフとの絆づくり」だったのですがこの企画をした背景がとても素晴らしいものでした。組合の方達が不況の中このまま待っているだけじゃなく自分達で盛り上げようと自ら立ち上がりかつて数百名が参加して盛り上がっていた組合の大会の勢いを復帰させ業界を盛り上げていく一貫の一つの企画でした。

誰もが自店のことで必死な中このようなことに取り組む姿勢に共感して僕も一役を頂けました。

いつもながら緊張します

多くの方にとても真剣に聞いていただけました

最後に同じ美容師の方から大会は自らの成長を大きく支えてくれたという内容でインタビュー形式で動画も流しました。小さく映っていますけど実際は十分大きく映っていました

今回映像で参加したいただいたのは実力派スタイリストＣｕｍｐｌｌｉｒの平野さん

今回声を掛けて下さった大池さん

このようなことをする方はお店の調子も良いです

他にも素晴らしいオーナー様達が沢山いて皆さんとても熱くカッコイイ方達ばかりでした。このセミナーで少しでも大会や業界が盛り上がって頂ければ幸いです

セミナー内容としましてはどうしたらオーナーとスタッフとの間の絆が深まるかということと美意識と美的向上心を磨くことによって絆の強さがより深まるといったものでした。少し厳しい話もあり同じ雇用される側のスタッフ同士の絆は苦楽を共にすることで深まりますが、雇用する側とされる側では苦楽を共にするだけでなく経営者としての考えで絆を深めていかないといけないという話でした。改めて思うのですが人を雇うということはとても大きなことだし勇気ある一歩ですね。素晴らしいです。

またセミナーの感想としてこんな声をいただきました

とても勉強になりました。ありがとうございました。とても分かりやすくて良かったです。７つの欲求を考えながらいかにスタッフとのコミュニケーションを大切にするのか本人の応援団になってあげれるか最終的には愛情がどれだけ伝わるか人間力ですね。どんな仕事でも自分と相手の幸せの為にあることが分かるよう努力します。

今日はセミナーを聞かせて頂きまして改めて人との関係の大切さを感じました。スタッフのモチベーションをアップして楽しくサロンワークして頂ける様コンクールを通して成長できると思います。本日はありがとうございました。

改めて聞くと出来ていない事が多かったり改めなければいけないなぁと思いながら迷っていることが多いので、やはりもう一度話し合い、固めて何事もチャレンジしなければいけないですね。スタッフと楽しく進んでいけるようがんばらなければいけないと思いました。ありがとうございました。

自分なりにわかっているつもりでも改めて言葉に表すことにより確認できたように思います。少しづつ変わっていけたらなぁと思います。

など他にも貴重なご意見を頂けました。

今年は美容業界の発展のために力になろうと想い動いていますが、こうした機会を頂けることを心から感謝いたします。

本日も最後までお読みいただきありがとうございました

毎日願晴る皆さまご苦労様です

昨日は岐阜のお客様先へ行ったのですがどこもかしこも自粛ムードで売上も大変かと思ったら今月は昨年と一昨年を越えるくらいの勢いの売上ペースでした！

また岐阜の街は週末は活気もあり経済の復興を感じるくらいでした！もちろん東北の方達のことを考えて慎むのはありますが無事だった僕らは経済を回すことも考えなければいけません。しっかりと働いて稼いで日本を元気にしてそして東北の人達を支援できるだけの力を蓄えておくことが大切かと思います。

しかもここのお店は僕が義援金を呼びかけたらすぐに応えて下さってこのような募金箱とメッセージまで作ってご用意頂けました。こうしてすぐに人の為に動ける方達はやっぱり売上の調子がいいですね！他のクライアントさんからも今月は最高目標が達成出来そうだという連絡も入れて下さってどんどん盛り上がってきました！もちろんここのお店も義援金を即集めて下さったお店です。

やっぱり神様はいるのかなぁ・・なんて思うこの頃でした！

クライアントさんの売上が上がっているときが一番嬉しいですね！！

本日も最後までお読みいただきありがとうございます

毎日願晴る皆さまお疲れ様です

昨日は岐阜の理美容の勉強会に講師としてお招きいただきました。

とても多くの方が集まって下さい皆さんとても熱心に聞いて下さってあっというまの２時間でした。

僕の担当が主に美容室ですので理容の方へどれくらい貢献出来たか分かりませんが、流行の手法やライバル店の脅威に惑わされないようにしっかりと自店の状況を見詰めて次ぎの一手を打って行ける方法や判断軸を中心にお話をさせていただきました。

お店の規模によって毎月新規客が何人くらいいたらよいのだろう・・

新規のお客様のリピート率はどれくらいあった方がよいだろう・・

地域のお客様に必要とされるにはどんな条件があるのだろう・・

そのようなことをお伝えいたしました。

業界や世の中にはこうすれば売上が上がりますという情報が溢れています。けれど売上を上げる方法論だけに目がいってしまうと、いざ売上が下がった時に売上を上げる方法が分からず情報を求めてさ迷ってしまいます。この状態はなかなか起死回生が難しいと思います。

もちろん方法論はダイレクトに売上が上がりますので大切ですが、その前にどうしたら売上が上がってどうしたら売上が下がってしまうのか、ある程度の基本的な知識を持つことがもう一つ大切なことだと思います。

例えば病気になったときに、例えば風邪だとしましょう。風邪をひく原因も知らずに毎回風邪をひいたら薬を飲んで治せばよい。などという考えだけになってしまうと、いざ体に薬の耐性が出来て薬が効かなくなったらどうなるでしょうか。大体の人が次ぎの新しい効く薬を探すと思います。けれど、これを繰り返しているといつかは薬のバリエーションも尽きてしまいますし、ひょっとしたらお金もどんどんかさむかもしれません。

けれど、風邪をひいたら薬を飲むという解決法だけでなく、そもそもどうしたら風邪をひいてしまうのかという原因や仕組みを勉強していたら、風邪をひくまえに日頃から風邪をひかない方法を取るようにするし、効かなくなった時に頼れなくなる薬に依存することがなくなります。すぐに解決策や方法論を求めてばかりいるのは危ないというのはこのようなことからになります。知識だけでなく知恵を付けることがとても重要なことだと思います。ですので、今回はその基本的な判断材料となる知識やちょっとした知恵を中心にお伝えさせていただきました。

地域密着型の経営でしたらいかに地域の人達に必要とされる存在となって、地域の人達が快適に暮らす生活の一役を担えるお店になれるかを考え続けていくことが大切だと思います。

－追伸－

大垣のヤマダ電機におむつやトイレットペーパーがありました。支援物資や関東で無くて困っている方にここで購入が出来ました。

本日も最後までお読みいただきありがとうございます

毎日願晴る皆さまご苦労様です

地震対策情報、友人の友人からのものを転載します。

どうぞ拡散お願いします。

》》》電化製品は使っていなくてもコンセントに刺さっていると待機電力がかかるらしい。

今こそみんなで力を合わせましょう。

地域外の方は節電をして(関電などが被災地に送電)、また、電話回線は必要な方が使えるよう、極力使わないで！

必要な人に情報提供をする、助けになれば幸いです。　RT @iBip: BIPブログ : 地震・津波・帰宅困難用まとめのまとめ http://bipblog.com/archives/2725908.html

東京電力が停電情報を提供しているサイトです。地区別に何世帯とか見られます。 http://teideninfo.tepco.co.jp/index-j.html

ネットで見るテレビまとめ。
NHK ニコ生 → http://bit.ly/hpXzeI

TBS Ust → http://bit.ly/fUyRdk

Ustreamでの、NHK総合テレビの再送信はこちらからご覧いただけます。テレビがご覧いただけない方を優先するようお願いいたします。 http://www.ustream.tv/channel/nhk
総合ミラー

TBSがオフィシャルなUstを配信し始めた。テレビ端末ない人はぜひ
http://ustre.am/kJ3E

地震で何か送ろう思っている方は、できればお金にして。開梱作業に人手をとられ、保管場所もパンクする可能性が高い。
全国避難所一覧　
http://animal-navi.com/navi/map/map.html

今こそみんなで力を合わせましょう。

巡り巡って、少しでも力になれることを願います。