【所有資産をお金に換える】

私の所有資産は情報と知識

その情報と知識をどうお金に換えるか

情報と知識もお金を掛けて仕入れ

実践を持って磨いています

これをどうお金に換えるか

来年は同じ所有資産でもコンサルティングという形だけでなく

研修や定期的な経営塾という形に品目を変え力を注ごうと思います

所有資産の使い方は色々あります

皆さんはどのような形で所有資産をお金に換えますか

先月１０月１８日～２６日の９日間でアメリカ西海岸へ

ビジネス視察へ行って参りました

日本に今ある業態

イオンはウォールマートを

オートバックスはペップボーイズを

ニトリはベッドバス＆ビヨンドを

スタジオアリスはピクチャーミーを

ユニクロはＧＡＰを

セブンイレブンはそのまんま

今ある大手企業の多くはアメリカの業態を

日本に持ち込んで成功した

その原点であるアメリカを視察にしに行ってきました

ＴＨＥ　ＨＯＭＥ　ＤＥＰＯＴ

メガホームセンター

売上高８兆８，５１９億円

主通路を一巡すれば家が建つほどのディスティネーション・ストア

ＢＥＤ　ＢＡＴＨ＆ＢＥＹＯＮＤ

売上高１兆２，１０３億円

ホームグッズでは全米第一位。

ＲＯＳＳ

売上高１兆１，９３９億円

オフ・プライスド・ブランデッド・ストア

３分の２がアパレル。メーカーの廃盤品や在庫処分品を主に扱う

カルバンクラインの上等な革ジャケがかなり安く売ってました

ＵＬＴＡ

売上高３，９２４億円

コスメティック、フレグランス、スキン＆ヘアケア商品

を販売。店内にヘアサロンを併設している日本にはない業態

Ｗａｌｍａｒｔ

売上高４７兆８，６１４億円

言わずと知れた巨大スーパーマーケットチェーン

すべての企業ウォルマートとどう戦うか考えている

あまりの強大な力を持つために銀行を作ろうとしたが

勢力図が壊れるので政府が許さなかったほどの強大な企業

Ｔａｒｇｅｔ

売上高７兆３，７８５億円

アメリカ合衆国で売上第５位の小売業者（２００７年）

店舗数１，７９２店

敷地面積は95,000㎡～135,000㎡と巨大な総合ディスカウントチェーン

スーパーターゲットは食品の９割をＰＢで占めるつわもの

ここのタオルは評判がよく柔らかさに吸収性、価格も◎でした！

ＳＵＰＥＲＣＵＴＳ

売上高２，９１７億円

世界最大の美容室チェーン、レジス・コーポレーションの

ブランドの一つスーパーカット

レジス・コポレーションはＮＹ証券にも上場し、

ヴィダルサスーンも買収する巨大美容企業

大衆向けの美容室から高級サロンまで展開し

１万１，０００店舗展開している

Ｔｒａｄｅｒ　Ｊｏｅ’ｓ

売上高１兆３，０００億円

標準面積２８０坪

日本でもトレジョの愛称で親しまれる

オーガニック食品中心のスーパー・スーパー・マーケット

オーガニックだが低価格で焼く２，０００品目のＰＢを揃え

売上の７０％を占める。＄１．９９のフルボトルワインは

月間５０万箱を販売した実績がある

Ｗａｌｇｒｅｅｎ

売上高１０兆３，４４４億円

スーパー・ドラッグ・ストア

交差点角地の立地を中心としコンビニエンス性を強調している

居ぬきは出店せず自ら建築するので比較的良好な立地を確保

全店舗の２／３にドライブスルーを併設している

３３０カ所以上で簡易クリニックを展開し、高血圧や

糖尿病といった一部の慢性病の予防治療を行っている

アメリカの様々な業態を見ることで

これからの日本でも起こるだろう未来と次なる一手が見えました

あとはラスベガスでも遊びました

あ、カジノは初でしたが勝ちました！

２０１６年９月２９日・３０日

株式会社LASH DOLL JAPAN

代表取締役　石原瞳社長

とまつげサロンを繁盛させるためのコラボセミナーをします

経営者になったけれど、そもそも経営って何？

経営者の仕事って何をすれば良いの？

目標はどうやって立てたらいいの？

自分にとってスタッフにとって最も良い目標は？

私からは上記のような経営者にとって必要な

知識とスキルをお伝えしていきます

そして石原瞳講師からは

繁盛サロンにするために最も重要なスタッフの教育や

モチベーションついての知識や仕組みをお伝えして頂きます

こうご期待下さい！！

申し込みは下記チラシをご参考下さい

新入社員がそろそろ会社には慣れたけれど、

仕事や上司とのやり取りに悩みを持つ頃です

新入社員フォロー研修行います
講師：林哲平
日時：2016年09月28日(水)10:00～17:00
場所：株式会社ミロク情報サービス名古屋支社セミナールームにて

詳細はコチラにて

今回はマクドナルドの業績回復例

について書きたいと思います

マクドナルドは人件費はじめ

コスト削減のために他人資本で運営できる

ＦＣ化に力を入れたことで収益率が低下

これだけ人が来ているのだから

これだけファンがいるのだから

原価も高騰したし値上げをしようか

と、値上げをしたら一気に客離れ

収益率低下に客離れで手痛い状態に

なっているところへ追い打ちを掛けるように

中国の鶏肉の扱い方で衛生面に大問題

皆様の企業がこれほどまでに

業績だけでなくブランドイメージで大打撃を

受けたらどのような策を打って回復に

努めますでしょうか

なかなか、ここまで来るとしんどくて

再起を諦めてしまうケースもあると思います

しかしながらマクドナルドは

ここから逆転劇に打って出ました

まだ回復は途中段階のようですが

ここまで回復させるのは流石と思いました

下記に既存店客数のグラフがありますが

平成２７年１月に底を突いてから平成２８年にかけて

一気に客数を伸ばしています

ここでいったい何をしたのか！？

が気になると思います

それは接客やスマイルやオペレーションなど

基本的なことの改善はもちろんのこと

新商品（期間限定）の連続したリリースが

大きく貢献したと思います

平成２８年

１月）

フライドポテトにチョコレートソースをかけた

マックチョコポテト

２月）

消費者から名前を募集した

北のいいとこ牛っとバーガー

４月）

グランドビックマック

⇒ビックマックの約１．３倍のビーフパテ

ギガビックマック

⇒ビックマックの約２．８倍のビーフパテ

６月）

マックの裏メニュー

裏てりやきマックバーガー

裏チキンフィレオ

裏ダブルチーズバーガー

７月）

１９７１炙り醤油ジャパン

１９５５スモーキーアメリカ

包みをその時代を思わせる新聞に見立てたのに

したのは面白いと思いました

※実際の包装画像はこちらにあります

そしてポケモンＧＯとの連携

こうして短いスパンでどんどんと

新商品を出していくことで、

イメージが払拭され

今までのままでは来店する動機が生まれなかった

消費者がそのメニューなら食べてみたい

または本人でなくとも家族や子供が

行きたいとなれば来店する理由につながり

業績回復したと思います

またここで流行のポケモンＧＯとの

連携を出してきたのは流石です

※時間と共に悪かったイメージが薄れていった

ことも大きな要因ではと考えています

ここで参考にしたいことは

業績が落ちたら新メニューを出せば良い

流行のものを取り入れればよい

ではなく、

新メニューによって新たな顧客層を取り込めること

イメージを払しょく出来ること

新メニューによってオペレートを複雑にしないこと

提供時間を遅くさせないこと

スタッフに負担を掛けて不満を出させないこと

新メニューといえどちょっと手を加えるだけで可能

など様々な要因を複合で考えて提供し続けることが

出来たことです

ただこれを表面のみで真似をすると

開発費がかかった

ヒットしなく在庫が残った

慣れない提供商品の連続でオペレートに支障が出る

スタッフに不満が出る

ただやって忙しかっただけで利益に繋がらない

などとなってしまいます

成功要因の裏側までしっかりみて

模倣しましょう

今回は売上アップではなく売上拡大について

お話いたします

お早目のお申込みをお願いいたします

昨日は黒字化経営塾２講でした

中嶋税理士とのコラボ企画です

中嶋税理士につきましてはこちら↓

愛知県美容室の開業から成功まで導く税理士中嶋政雄

今回は黒字化経営のために向けた

「共通言語の重要性」と「業態に向き合う」内容でした

前半は中嶋さんの講義

共通言語の重要性についてや

なぜ売上が上がらないのか？

企業の生存条件

経費の分配率コントロール

などについてしっかりとお話しして頂きました

私のパートは最近多くの方が悩まされている

低価格、中価格、高価格

これらのビジネスモデルの強み弱み

それらを理解したうえで、

今後、自社はどのような手を打てばよいのか

それらを考えれるベースについて

お話しをしました

中嶋税理士とのコラボはとても楽しいです

中嶋税理士がしっかりと理論的に

講義を進めて下さって、その後、

私が事例やケースバイケースを含めた

話でより理解を深めていく組み合わせが

とてもしっくりきています

次回は８月３０日です

また追ってご案内させていただきます

最後にホワイトボードへ書く

字の汚さに二人で反省しておりました

次回はもっときれいに書きます

SankeiBIzの記事で「ユニクロ」いまだ客足もどらず

との記事がありました

エブリバディーロープライス

毎日がお買い得だったユニクロが一昨年ほどから

２年連続で値上げ施策を実施しました

円安や原材料費高騰などの理由あったみたいです

この値上げから一般消費者にとって

ユニクロは安いから安くないになりました

ユニクロもフリースにヒートテックに

ライトダウンと数々とヒット商品を出してことによって

値上げしてもいけると踏んだかも知れません

しかしながら消費者には良いものが安い

というブランドが浸透していたために

値上げをしたユニクロに魅力を感じなくなって

しまった人が予想以上だった

こんな感じだと思います

しかしながら原因は他にもあると思います

一つ私の中で思うことは

ライバルの対抗策にじわじわとシェアを

奪われていたことだと思います

代表例はイオン製品

私の中で気に入っていました

ユニクロのベージュのエアリズムがありました

ベージュのインナーはワイシャツから透けて

見えにくいため私の中で重宝しておりました

ただ値段が高い、今は９９０円になっておりますが

当時は１，２００円くらいしたと思います

インナーは何枚も買うのでユニクロとしては

結構高いなと思いました

そんな中イオンにも類似商品が出ました

値段も税込８４２円でユニクロより安い！

そして機能面も「吸放湿性」「吸汗速乾」「通気性」

「消臭＋抗菌防臭加工」「部屋干し対応」

と打ち出しユニクロの打ち出す

「なめらかな風合い」「ストレッチ」

「ドライ」「消臭」「抗菌・防臭」「接触冷感」

と明らかに対抗馬

大手は他社のヒットを野放しにして

おくほど甘くはありません

しかも相手と機能は同じかそれ以上

そして値段は従来より安くしていきます

そして実際に私もこれからはイオンでいいや！

となりました（笑）

セブンイレブンがマクドナルドのコーヒーシェア

ミスタードーナツのドーナツシェアを奪ったように

ちなみにマックはコーヒー売上がコンビニ業界に

奪われて５３０億円ほどコーヒー売上がダウンしたそうです

このように経営は自社とお客様だけではなく

ライバルの影響も受けながら進行しています

ユニクロは値上げのせいだけではなく

ライバルのこうした施策も受けながら

徐々に顧客離れを起こしたと思います

また一度失った顧客を取り戻すのは

なかなか難しいですね

マクドナルドも苦戦しています

ユニクロは結果としては今は

売上高は前年同月比４．５％で伸びていますが

客数は３．６％減で５ヶ月連続減

プライスゾーンを上げればもともと

そのプライスゾーンで勝負していたベテランライバルとも

戦わなければならない

またもともとは低価格は一つ一つの粗利を落とすことで

値段を下げて客数で勝負するビジネスモデル

その強みでここまで来たのにいきなり客数を落として

稼げるモデルに切り替えれるのか

ロープライス戦略での値上げ

これはなかなか現実は厳しいものだと

大手の実際の結果が物語っています

ユニクロいまだ客足戻らず記事