7月
22
2014
コンサルティングを数年行うと
毎回たどり着く課題と思うこと
最初は問題解決や売上を上げることが課題となります
取り掛かり打つ手が数多あるうちはぐんぐん成果は出ます
でも時が経てばそうそう簡単に成果は上がらなくなるし
モチベーションも続きません
すると次は質の向上になります
よりスキルを磨いたり顧客満足を追ったり
働く環境の充実になります
これで結果として売上も上がっていくという
理想の形を作りはじめます
ここでいつもいきつくのが
一人一人の生活や人生の充実です
働く人が生き生きとして
日々の努力が成果に繋がり夢に繋がり
描いた理想の人生を自らの努力によって
叶えることが出来る環境づくり
これが理想です
でもここでそう簡単にいかせてくれないのが
人間関係・・ 夫婦関係 親子関係
家庭環境 生い立ち 育ちの環境
根深いです・・
往々にしてあるのが
家庭で満たされなかった心の隙間を
職場や社会で埋めようとすること
それも無意識に・・
自分の存在を認めて欲しい
私は間違っていない
受け止めてほしい
多くの場合がこんな心の声に
自らが操作されていることに
気付かずに様々な言動を取ります
社会と家庭環境や幼少体験
切っても切れない関係です
本題に戻りますがコンサルを長く
やっていますと結局は経営という無機質なものと
向き合うのではなく
一人一人の人や人生と向き合い
心の受け止めあい、助け合いに
目を向けることになります
毎日が楽しい
朝が待ち遠しい
眠るのが心地よい
働く全員がこんな環境になれば
経営問題のほとんどは解決すると思います
人はそれぞれ能力は無限にあります
誰もが人を喜ばせたいし分かち合いたいです
その願望が開花されない課題に向き合う
ことが本質的な改善だと僕は思います
7月
18
2014
昨日は名古屋ドリームプランプレゼンテーションに
コメンテーターとして参加させて頂きました
開催する方は大変！
でも発表を見ると毎年思うことが
夢に向かって進む人は輝くなぁということ
命がある限り、ただ生きている、ただ働いている
だけではなく,こうして一人一人の人生がドラマであり
何かに向かって生きていると思うとすごいですね
多くの人が感じていることだと思います
今回の名古屋プレゼンターの方達はそういった人達に
そうじゃない、あなたも輝けます
あなたも掛け替えのない人なんですよ！
といったメッセージを発信しているように思えました。
日常を、自分を変えたくなったらドリプラに会いにおいでよ
優しい仲間が沢山待っているから
ドリプラはそんな場所に感じました
美容ドリプラも来年の10月に開催決定です！
僕らも名古ドリさんに負けないようにがんばります！！
7月
09
2014
本日のミーティング内容（プログラム）
①コストコントロール
・仕入先別の仕入額表の入力
・仕入れ原価率の把握（薬剤・商品）
・今後必要なもの・そうでないものの仕分け
②５Ｓの徹底 ※躾→仕組みへ変更
・まずはスタッフルームの５Ｓ
（整理・整頓・清潔・清掃・仕組み）
・４Ｓが続くための仕組みづくり（収納や配置の考察など）
・同じくカラーブースの５Ｓ
③集客環境の整備
・ポータルサイトの写真変え
・主力商品の魅力をｂｌｏｇでＰＲ
・フェアの告知
④マネジメント
・新たな管理表の導入
・在庫コントロールシミュレーションシートの導入
口頭ではなく日々の現場の行動が変わる
仕組みの導入が大切です！
7月
06
2014
昨日はクライアントさんでガチンコトークでした
いつも組織が本当にまとまるのは本音トーク
これの繰り返しです
やり方や仕組みのハードがあっても
ハートがなければ機能しない・・
誰だって想いはある我慢はある葛藤もある
問題提起してまじめに話し合っても解決はない
人の心が動くのは溢れる想いに触れるとき
かしこくなり過ぎたときは本当に正しいかしこさか
立ち止まって振り返ることが大切
本当のチームづくりは想いを共有できる組織作り
想いをいつでも受け止めてあげれる器づくり
最初の一言は言いやすいように
リーダーは自分の想いを語ってください
強く語らず優しく優しく
想いは丁寧に届けます
本当の強さとは優しさ
優しくあるために強く生きたい！
6月
22
2014
昨日のセミナーでは店舗経営を
財務・採用・育成・スタッフ定着・集客
の５つの視点でお話しさせて頂きました
皆さんとても真剣に聴いて下さって感謝です
美容室経営で何がポイントになるのかが
とても分かりました
他業種にも応用できるお話が多々ありました
具体的にスタッフの夢目標を共有していきます
11月開業に控えやらないといけないことが
改めて認識できました
全員参加型の経営はこれからやって
いきたいと思いました
明日からの働き方が180度変わる講習で
とても良かったです
などのお声を頂きました
次回は10月27日です
6月
16
2014
昨日、伸び悩む店長と面談をしました
結婚もして子供も産まれたばかり
まじめで勤勉なのに成果が長いスパンで出ていない
けれども教育には熱心であり
会社のために取引先との打ち合わせや
企画などはしてくれる
乗りに乗っている年齢なのに
目がうつろ・・
よく見かけると思います
理由を聞いてみるとこの先
自分は美容師としてどこまで通用するのか
不安になりましたと言いました
その気持ちは分かります
多くの人がこうしたことに一度は
向き合うと思います
ここで僕はよく福島先生の言葉を用います
他人に期待すると不安だよ
自分に期待すると出番だよと
先日とある社労士さんとお話を
していたのですが公務員の方やトヨタ本社
の方たちは基本リストラはないそうです
年功序列も未だあるそうで
与えられた業務さえしていれば将来は
そこそこ安泰だそうです
昔、ある電力会社の方に言われました
僕らは学生時代勉強をがんばったから
今の報酬は妥当だと
まあ２０代でしたので
その通りかもねと言いましたが
将来の日本が心配になりました（汗
そうした将来の安泰を保障できる
会社にいけなかった？いかなかったら
ところん能力を磨き自分を信じる道を
進む以外ないと思います
結局は将来の保証は何もない
だから今を必死にがんばり未来が少しでも
良くなるように最善を尽くすしかないと思います
色々なことに躊躇して
未来をつくる今を何もせずに無駄にして
しまうのはもっと怖いです
そうした子は往々にして外部交流が
少なかったり、人脈も偏った人が多い
場合がほとんどです
そのような子は外に出して色々な人に
会って自分が参照する枠を広げて、
世界観を広げることが大切です
そこで新たな憧れや決意ができたら
問題解決です
そのような問題解決のために
これからもっと外で話す機会を増やして
行こうと思います
努力してるのに成果の出し方が分からず
苦しんでいる人を何とかしたいです
あらゆる人の努力が報われる
そんな世の中にしたいですね
私ももっともっと成長したいです
6月
15
2014
全員参加型経営の本質
全員参加型経営は下記のように感じられている
場合が多いようです
チームが一つになることが大切だから
みんなが本気になれば売上は絶対上がるから
組織で理念を共有することが大切だから
もちろんどれもそのようだと思いますが
私が狙っているものとは少し異なります
全員参加型経営の本質は
一人一人を自立させるためです
一人一人が自立していない状況でチームを
一つにしようとしても無理が生じます
羊の群れがいくら大きくても
たった一匹の牧羊犬に左右されます
自分の意思がないからです
羊は猿のように群れにボスがいたり上下関係もなく
一匹が危機を感じて突然走り出したら一斉にそれに
従うような習性を持っているそうです
組織も一緒です
ただ形だけチームを作ろうとしても確実に失敗します
逆にぬるま湯の気持ちの悪い組織が出来上がります
仲良くなることも親睦を深めることも
間違いではありませんが必要条件であり
十分条件ではありません
チーム作りでは2010年Ｗカップで初日本をベスト８
一歩手前まで導いた岡田監督の指導論をよく用います
とても心に響いた内容は
「日本代表になる者は地方では小さいころからボールを
持たせたらトップに立つことが当たり前のお山の大将だ」
「そのような者たちが簡単にまとまるわけがない」
「あいつは肌に合わない」
「俺は俺のやり方をつらぬく」
「そういうケースがほとんどだ」
「でもＷ杯で優勝するにはあいつが必要だ」
「あのポジションにはあいつ以上はいない」
「自分の夢でもあるＷ杯優勝にはあいつが必要だ」
「こうして日本代表はまとまった」
上記に少し私なりの解釈もありますが
仲の良い人間関係をつくることは社会性を
保つには必要であり大切なことです
ですが強いチームというには不十分です
本当の全員参加型経営とは
一人一人が自分の意思を持ち
共通の目標を達成するために
“おのずと力を合わせる状況”をつくることです
そしてその仕組みをつくることが
リーダーの役割です
